admin

فهم عملية شهادة الأيزو

بصفتك منظمة مهنية ، فإنك تتحمل مسؤولية تجاه عملائك و زبائنك. تحتاج إلى تركيز انتباهك على تلبية توقعات العملاء وتوفير رضا العملاء التام من البداية إلى النهاية. يجب أن يكون العملاء قادرين على الوثوق بشركتك والمنتجات التي تقدمها ؛ خلاف ذلك ، لن يكونوا واثقين من منحك أعمالهم. لفهم الأيزو ، يجب أن ننظر أولاً إلى المعايير الدولية التي تطورها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (الأيزو) وتنشرها حتى تتمكن المنظمات من اتباعها باستمرار لضمان أن المواد والمنتجات والعمليات والخدمات مناسبة لغرضها. تم تطوير هذه المعايير وتحديدها بوضوح من قبل الأيزو (على الرغم من أنها لا تصدر شهادات ؛ تقوم هيئة إصدار شهادات خارجية بإجراء عملية اعتماد الأيزو). تتناول مجموعة معايير الأيزو 9000 جوانب مختلفة من إدارة الجودة وتحتوي على بعض من أفضل معايير الأيزو المعروفة ، بما في ذلك الأيزو 9001:2015. في سلسلة الأيزو 9000 ، يعتبر الأيزو 9001 هو المعيار الوحيد الذي يمكن أن تحصل فيه شركة أو مؤسسة على شهادة. الأيزو 9001:2015 هو معيار يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة. يسمح للشركات والمؤسسات بأن تكون أكثر كفاءة وتحسن رضا العملاء. اتباع معيار الأيزو 9001 الشهير له مزايا مهمة ، بما في ذلك: زيادة الإنتاجية والكفاءة ، مع إمكانية تقليل التكاليف الداخلية. يعمل الموظفون بطريقة أكثر كفاءة ، حيث تتوافق جميع عملياتك. تلبية المتطلبات التنظيمية والقانونية المطلوبة. إمكانية التوسع في أسواق جديدة ، حيث تتطلب بعض المنظمات الحصول على شهادة الأيزو 9001 للشركات التي هم شركاء معها. ضمان التحسين المستمر لأعمالك وموظفيك في جميع المجالات. ببساطة ، سيساعدك تطبيق نظام إدارة الجودة والحصول على شهادة الأيزو 9001:2015 على وضع عملائك في المرتبة الأولى. بمجرد أن تقرر الحصول على شهادة الأيزو 9001 ، فقد حان الوقت لتقديم طلبك معنا! عملية الحصول على شهادة الأيزو 9001:2015 سهلة القراءة والفهم وسهلة الرجوع إليها وهي أسهل دليل للموظفين حول نظام إدارة الجودة. بالإضافة إلى ذلك ، كلما زادت أنظمة الإدارة التي تستخدمها تكاملاً ، زادت التوفير. اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول بدء هذه العملية اليوم. كيف تستعد لتدقيق الأيزو؟ حان الوقت لإعداد الفريق لمراجعة جودة الأيزو. ماذا الان؟ سيساعد الحصول على شهادة الأيزو 9001:2015 على ضمان أن يكون فريقك وعملياتك وإجراءاتك وجودة منتجاتك وتجربة العملاء ذات أهمية قصوى. نظرًا لأن هذا معيار جودة دولي ، فقد يكون أيضًا أداة تسويق مؤثرة للغاية للترويج لشركتك لذا ، كيف يمكنك إعداد فريقك لإجراء تدقيق الجودة الأول؟ اتبع خطواتنا الثلاث ، وسيكون موظفوك واثقين ومستعدين للنجاح. ١. فهم عملية شهادة الأيزو 9001:2015. ألق نظرة على عملية الحصول على شهادة الأيزو 9001 على موقعنا على الإنترنت حيث ستكون خطوة فعالة للغاية نحو التحضير للتدقيق. يمكن استخدام دليلنا قبل وأثناء وبعد التدقيق لمساعدة فريقك على فهم المعايير القياسية بشكل كامل ، وما هو متوقع من كل موظف ، والإجراءات المحتملة للمدقق. ٢. استعد لإجراء تدقيق داخلي وقم بتنفيذه. “من خلال عدم الاستعداد، كنت تستعد للفشل!” لم يكن بنجامين فرانكلين يتحدث على وجه التحديد عن عملية التدقيق ، ولكن هذا الاقتباس ينطبق بالتأكيد! يعد التدقيق الداخلي طريقة رائعة لتقييم جميع التفاصيل التي سيتم تناولها بواسطة تدقيق خارجي وسيسمح لك بإجراء أي تغييرات أو تعديلات أو تعديلات قبل التدقيق الخارجي الفعلي. فكر في الأمر على أنه طريقة رائعة لغرس الثقة في فريقك! ٣. شجع فريقك. الثقة عامل كبير في نجاح التدقيق. أكد لفريقك أنهم مستعدون بشكل كاف للإجابة على أسئلة المراجعين والتحدث معهم. تذكر أيضًا أن المشاركة في تدقيق خارجي هي طريقة رائعة لإثبات المعرفة والعمليات والإجراءات والمنتجات عالية الجودة لشركتك.  

فهم عملية شهادة الأيزو Read More »

الحصول على أقصى استفادة من شهادة الأيزو الخاصة بك

شهادة الأيزو نحتاج إلى أشخاص لمساعدة أعمالنا في الوصول إلى أهداف متفوقة ، وتحديد اتجاهات جديدة ، وتحدي التفكير ، وتنفيذ الخطة ، والعمل معًا لنكون في أفضل حالاتنا. ومع ذلك ، فنحن ، الأشخاص الذين يشكلون العمود الفقري للشركات في جميع أنحاء العالم ، مسؤولون أيضًا عن الاختلالات الرئيسية والعقبات. في كتابه من جيد إلى رائع ، يشرح جيم كولينز كيف تتحول المؤسسات من كونها جيدة إلى شركات عظيمة (وتحافظ على كونها عظيمة) ، وكيف تكافح معظم المؤسسات لإجراء هذا التحول. يعد تعيين أشخاص رائعين جزءًا حيويًا من معادلة النجاح. يتألف فريق البحث من أكثر من 20 شخصًا ، ودرس 6000 مقال ، وأنتج أكثر من 2000 صفحة من نصوص المقابلات ، وأنشأ 384 ميغا بايت من بيانات الكمبيوتر في مشروع مدته خمس سنوات. إليك أحد الاستنتاجات التي اكتشفوها عن الأشخاص: “لكي نكون واضحين ، فإن النقطة الرئيسية … لا تتعلق فقط بتجميع الفريق المناسب – وهذا ليس بالأمر الجديد. النقطة الأساسية هي أولاً إخراج الأشخاص المناسبين من الحافلة  (والأشخاص الخطأ من الحافلة) قبل معرفة مكان قيادتها” ارفع يدك إذا كان لديك “شخص خاطئ” في مقعد حافلة شركتك. هذا محزن ، أليس كذلك؟ ثم اتخذ الإجراء الصحيح وأعد عملك إلى المسار الصحيح. بداية التغيير كيف يمكننا تجاوز المشكلة والحصول على أفضل ما في الفرق من حولنا؟ باختصار ، نجد الأشخاص المناسبين ، نضعهم في المقعد المناسب ، في الحافلة المناسبة ، يسيرون في الاتجاه الصحيح. من هم الأشخاص المناسبون إذن؟ إليك اقتباس من كتاب “الجر” بقلم جينو ويكمان والذي يلخص الأمر تمامًا ، “الأشخاص المناسبون هم الأشخاص الذين يشاركونك القيم الأساسية لشركتك. إنهم يتناسبون ويزدهرون في ثقافتك. إنهم أشخاص تستمتع بالتواجد حولهم ويجعلون مؤسستك مكانًا أفضل. “ دعنا الآن نثبت هذا الاعتقاد بالقسم 7 من الأيزو 9001:2015 ، والذي يقارن بمتطلبات الأشخاص اللازمين في المؤسسة لتنفيذ نظام إدارة الجودة وتشغيل التحكم في عملياتها بنجاح. ينص القسم 7.1.2 تحديدًا على ما يلي: “يجب أن تحدد المنظمة وتوفر الأشخاص اللازمين للتنفيذ الفعال لنظام إدارة الجودة ولتشغيل عملياتها ومراقبتها”. من الواضح أننا بحاجة إلى عدد كافٍ من الهيئات في المقاعد للتأكد من أن نظام الإدارة لدينا فعال وأن العمل يسير بسلاسة ، ولكن هل يمكننا تحسينه قليلاً والحصول على شيء منه حقًا؟ خطوة إلى الخلف وخطوتان إلى الأمام نحتاج إلى تحديد الهيكل المناسب لمنظمتنا أولاً – نحتاج إلى تحديد جميع الوظائف والأدوار الأساسية المطلوبة لتحقيق النجاح على المدى الطويل. لذلك ، نتخلى عن فكرة من يجلس على المقعد حتى نقرر كيف سيبدو المقعد. عندما نبني ما نسميه مخطط المساءلة الذي يبدأ بتحديد المقعد ثم يعمل على ملئه بالشخص المناسب ، فهذا هو المكان الذي نحصل عليه. تراجع إلى الوراء – خذ نظرة على ارتفاع 30000 قدم للمؤسسة ككل ، وحدد الهيكل ، ثم ضع مفهوم القسم 7.2 الذي يتناول الكفاءة. بعد كل شيء ، لا يمكننا معرفة من نحتاجه حتى نقرر بصدق ما نحتاجه. بمجرد اختيار المقعد ، نقرر بعد ذلك ما إذا كان لدينا الأشخاص الذين سيحصلون على مقعد GWC – هؤلاء هم الأشخاص الذين يحصلون عليه ويريدونه ولديهم القدرة على القيام بذلك. إذا حصلوا على مقعد GWC ، فيمكننا الانتقال إلى الأيزو 9001:2015 ، 7.2.2 الكفاءة والوعي والتدريب ، والتي تحدد أننا نضمن أن موظفينا يتمتعون بالكفاءة. من الواضح أن هذا عرض للمهارات والمعرفة واستراتيجية تدريب مستمرة. النجاح في أي مهمة ينبع من تحديد ما يشكل الكفاءة لدور ما ، وتقييم الموظفين المعينين ، وتوفير الإجراءات اللازمة – بما في ذلك التدريب بأي شكل – وإعادة تقييم الكفاءة لضمان أن الإجراءات المتخذة “صحيحة”. لذلك ، نجد الأشخاص الطيبين ثم نعمل على تدريبهم في المجالات التي يحتاجون إليها لتحسين وظائفهم ، مما يساعدنا على اتخاذ خطوتين كبيرتين إلى الأمام. فن الاتصال قال جورج برنارد شو ذات مرة: “أكبر مشكلة في التواصل هي الوهم بحدوث ذلك.” حقيقي جدا! لننتهي من معالجة القسم 7.4 – الاتصال في معيار نظام إدارة الجودة الأيزو 9001: “يجب على المنظمة تحديد الاتصالات الداخلية والخارجية ذات الصلة بنظام إدارة الجودة …” بينما نستهدف في الواقع تفاصيل نظام إدارة الجودة هنا ، يمكننا اتباع نهج أكثر شمولًا ونتحدى أنفسنا للتواصل بشكل فعال من أعلى إلى أسفل حول مدى ملاءمة منصب عضو فريقنا في المنظمة ، وكيفية ارتباطه بنظام إدارة الجودة و الرؤية الشاملة. عندما يفهم الموظف بدقة كيف يلعب دورًا في الصورة الكبيرة ، فإنه يحفزه ويشركه ، ويمنحه إحساسًا بالهدف والاتجاه ويساعده على رؤية قيمة دوره. يميل الموظفون إلى العودة إلى منازلهم وهم أكثر سعادة وصحة وإلهامًا لمساعدة المنظمة على تحقيق الرؤية ، وتنشيطهم بشأن العودة إلى المكتب كل يوم. باختصار ، إذا أخذنا الوقت الكافي لتحديد الهيكل المطلوب لنقل مؤسستنا إلى المستوى التالي ، فسأل إذا كان الأشخاص في مقاعد منظمتنا GWC هم المقعد (احصل عليه ، أريده ، ولديك القدرة على افعل ذلك) سنكتشف بسرعة ما إذا كان لدينا الأشخاص المناسبون في المقاعد المناسبة. وعندما نفعل….. تبدأ اللعبة!  

الحصول على أقصى استفادة من شهادة الأيزو الخاصة بك Read More »

فوائد شهادة الأيزو 9001

شهادة الأيزو 9001 الأيزو :20159001 هو معيار دولي يحدّد متطلّبات نظام إدارة الجودة (QMS)، و يمكن اعتماده لإظهار قدرة المنظّمات / الشّركات على تقديم منتجات و خدمات تلبّي متطلّبات العملاء و متطلبات الهيئات التّشريعيّة بانتظام. إن كنت تودّ التّقديم على الاعتماد أو الحصول على الشّهادة، فإنّ الأيزو 9001 سيقدّم الدّعم للموظّفين في شركتك و لعملائك.  ربّما تكون التّغييرات في طريقة سير عمليّات الشّركة عبئاً إضافيّاً عليك، لكن فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة9001:2015  تستحق الجهد المبذول في سبيل تطوير الشّركة، و ستقلّل على المدى البعيد من الوقت المهدور في عمليّات الشّركة الغير منتظمة. إنّ الأعمال الورقيّة هي واحدة من العديد من الأشياء الّتي عفا عليها الزّمن بعد أن أصبحت التّكنولوجيا و الملفّات الإلكترونيّة هي السّائدة حاليّاً، و يعد تنفيذ نظام إدارة الجودة 9001 أمراً مشابهاً يتطلّب القليل من العمل مقدّماً، لكن فوائده ستظهر بوضوح بعد وقتٍ قصير.  بصرف النّظر عن الشهادة، فإنّ اتّباعك لمبادئ إدارة الجودة السّبعة (QMPs) التّالية سيمنحك فوائد أكثر من مجرّد الحصول على شهادة الأيزو 9001:2015 1.     إشراك النّاس 2.     التّركيز على العملاء 3.     القيادة 4.     نهج العمليّة 5.     التّحسين 6.     اتّخاذ القرار القائم على الأدلّة 7.     إدارة العلاقات  10 فوائد لمعيار الأيزو 9001 1.     زيادة الكفاءة: تود الشّركات معرفة كيفيّة تحسين الجودة و الكفاءة في العمل، و يمكن الوصول لذلك من خلال الحصول على شهادات معايير الأيزو 9000 الخاصة بإدارة الجودة، حيث يتم تطوير و تحسين عمليّات المنظّمة / الشّركة من خلال اتّباع إرشادات تسهّل من تقديم التّدريبات اللازمة للموظّفين، و تساعد في اكتشاف أخطاء و مشاكل العمل و إصلاحها و ضمان عدم تكرارها في المستقبل.     2.     زيادة الإيرادات: لوحظ أنّ الشّركات المعتمدة الحاصلة على شهادة نظام إدارة الجودة 9001 أظهرت زيادة في الكفاءة و الأداء المالي مقارنةً بالشّركات غير المعتمدة.   3.     رفع معنويّات الموظّفين: إنّ وجود أدوار و مسؤوليّات محدّدة، و شفافيّة في الإدارة، و وضوح و ثبات في إجراءات التدريب، و صورة واضحة لكيفيّة تأثير أدوار الموظّفين على إنتاجيّة الشّركة و أدائها العام، إن وجودهم سيجعل الموظّفين أكثر سعادة و تمكيناً.   4.     الاعتراف الدّولي: إنّ المنّظمة الدّوليّة للمعايير (ISO) معترف بها عالمياً على أنّها السّلطة المعتمدة لإنشاء المعايير الخاصة بإدارة الجودة و غيرها من المعايير. كما أن المنتدى الدولي للاعتماد (IAF) هو الجهة المعتمدة عالمياً لمنح شهادات الأيزو.   5.     النّهج الواقعي لاتّخاذ القرار: يحدّد معيار الأيزو 9001 تعليمات محدّدة بشأن التّدقيق و المراجعة على عمليّات الشركة ممّا يساعد في جمع المعلومات و اتّخاذ القرارات الصحيحة بناءً على البيانات الواقعيّة.   6.     تنظيم العلاقات مع المورّدين: تبيّن أن شهادة الأيزو مفيدة فيما يخص العلاقات مع المورّدين؛ حيث تساعد إجراءات التّوثيق و الاختبار المتضمّنة في متطلّبات معيار الأيزو 9001 على ضمان جودة المواد الخام التي يتم توريدها لغرض الإنتاج، كما تساعد في تقييم المورّدين بشكل دوري قبل اعتمادهم لأغراض التّوريد.   7.     التّوثيق: نظراً لأنّ معيار الأيزو 9001:2015 يتطلّب توثيقاً جيّداً لجميع العمليّات و التّغييرات الّتي يتم إجراؤها، و الأخطاء أو التّناقضات؛ فهو يساعد على الانتظام و التقليل من المشاكل المحتملة. و بما أنّ الموظّفون هم الأكثر عُرضَةً للمساءلة؛ يضمن التّوثيق أيضاً القدرة على تتبّع السّجلّات الموجودة في حالة وجود منتجات أو مواد خام غير متطابقة.   8.     الاتّساق: نظراً لأنّ جميع العمليّات موثّقة، فإنّ احتمال وجود أخطاء يُعَدّ قليلاً جدّاً لإنّ العمليّات موثّقة جيداً بدءً من البحث و التّطوير و وصولاً إلى الإنتاج و الشّحن. و يجب توثيق أي تغيير طفيف في العمليّات لضمان التّخطيط الصحيح و التّنفيذ الجيّد للتّغييرات، و لضمان توفير أقصى قدر من الكفاءة بأفضل طريقة ممكنة.   9.     رضا العملاء: يمكن للشّركات كسب ثقة العملاء بسهولة لأن معايير الأيزو تُعَد دليل معترف به عالميّاً. تضمن شهادة الأيزو9001 تقديم خدمات و منتجات ذات جودة عالية تلبّي احتياجات العملاء، ممّا يسهم في رضاهم.   10. التّحسين المستمر: يركّز نظام إدارة الجودة 9001 على عمليّات التّدقيق الدّاخلي و مراجعة الإدارة، و عمليّات التّحسين المبنيّة على البيانات المتوفّرة. و يتم تخطيط و تنفيذ التّحسينات بعناية بالاستناد إلى الحقائق و استخدام نظام التّوثيق و التّحليل، ممّا يضمن أن تتّخذ شركتك أفضل القرارات التي تصبّ في مصلحتها و مصلحة عملائها.   ما هو عائد الاستثمار لمعيار الأيزو 9001؟ يمكن رؤية عائد الاستثمار (ROI) لمعيار الأيزو 9001:2015 من جانبين؛ زيادة عدد العملاء و تقليل الهدر في المؤسّسة. يمكن أن يختلف عائد الاستثمار باختلاف مجال العمل، لكن بشكلٍ عام تشهد الشّركات زيادة في الأرباح و انخفاض في التّكلفة بعد تطبيق نظام إدارة الجودة.    توضّح البيانات أدناه مزايا تطبيق متطلبات النظام:   72% من الشّركات الحاصلة على شهادة الأيزو 9001 تتوفّر لديها ميّزات تنافسيّة أكبر؛ حيث يكتسبون المزيد من الأعمال بعد اتّباع متطلّبات نظام إدارة الجودة. 33% من الشّركات الحاصلة على شهادة الأيزو 9001 تلحظ ازدياد في طلبات العملاء مقارنةً بعدد الطّلبات قبل الحصول على الشّهادة. 69%  من الشّركات الغير حاصلة على شهادة الأيزو9001  تخسر عروضاً أو مناقصات بسبب منافسيهم الحاصلين على شهادة الأيزو 9001:2015.  35-40% من الشّركات لديهم منافسين حاصلين على شهادة الأيزو 9001:2015، أو أنّهم في طور الحصول عليها، و مع استمرار ازدياد عدد الشّركات الحاصلة على الشهادة فإنّ المنافسة ستزداد بين الشّركات، ممّا سيجعل الشركات الغير حاصلة عليها في خسارة أكثر من أي وقتٍ مضى إن لم تتماشى مع معايير السوق. معيار الأيزو 9001 للإدارة بشكلٍ صحيح يُعَد إشراك الموظّفين و الإدارة العليا في الشّركة من ضمن أهم متطلبات معيار الأيزو 9001، حيث يجب إشراك و استشارة الموظّفين و الإدارة لتطبيق نظام صحيح و شامل. و مع وجود النظام في مؤسّستك سيركّز الموظفون على كيفيّة تحقيق أهداف الجودة و التّحسين المستمر. و يبدأ ذلك بتحديد سياسة و أهداف و غايات مرتبطة بنظام إدارة الجودة، و استحداث أهداف جديدة باستمرار لتحقيق التّحسين المستمر.        يتضمن نظام إدارة الجودة أيضاً عمل “اجتماعات مراجعة إدارية”؛ حيث يتم فيها رصد بيانات نظام الإدارة و اتّخاذ الإجراءات اللّازمة للتّأكّد من تحقيق الأهداف. تشمل اجتماعات المراجعة الإداربة النّقاط التّالية:   جمع البيانات و عرضها للإدارة العليا للتّقييم بشكلٍ مستمر. مراجعة الأهداف و تقييم الأداء من خلال قياس ماهية التّقدّم نحو الأهداف و اتّخاذ الإجراءات المناسبة. وضع أهداف جديدة و خطة عمل للسنة القادمة بناءً على نتائج التّقييم الحالي.  معيار الأيزو 9001 لرضا العملاء يتم أخذ احتياجات العملاء في الاعتبار عند تحديد أهداف الشركة، ممّا يؤدي إلى رفع نسبة رضاهم. و هذه ميزة أخرى من ميزات نظام إدارة الجودة 9001:2015 ، و هي ولاء العملاء.   يتم فهم توقّعات العملاء بشكلٍ أفضل من خلال البحث عن آراءهم و جمعها و تحليلها. يتم تعديل الأهداف و الغايات بناءً على المعلومات التي تمّ جمعها فتصبح المؤسسة موجّهة أكثر لخدمة العملاء. نظراً لأنّ الأهداف تركّز على العميل، فإنّ المنظّمة سترسّخ وقتاً أقل في التّركيز على الأهداف الفرديّة للإدارات، و وقتاً أكثر للعمل بروح الفريق الواحدة لتلبية احتياجات العملاء فوائد إضافية       من فوائد معيار الأيزو 9001 الأخرى ما يلي:    زيادة الإنتاجيّة، و تحسين طرق تنفيذ العمليّات، و طرق تدريب و تأهيل الموظّفين. يؤدّي توثيق العمليّات و الإشراف عليها (على سبيل المثال، وجود دليل رسمي للجودة و القيام باتّباعه) إلى اتّساق الأداء، و

فوائد شهادة الأيزو 9001 Read More »

فوائد شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة

يونفيسيل للشهادات و الخدمات (يو سي اس ) هي هيئة إصدار شهادات مع اعتماد دولي لشهادة نظام الإدارة وتقدم العديد من شهادات الأيزو في الإمارات العربية المتحدة مثل الأيزو 9001:2015 نظام إدارة الجودة ، الأيزو 14001:2015 نظام إدارة البيئة ، الأيزو 45001:2018 المهنية نظام إدارة الصحة والسلامة وغيرها الكثير. تتمتع شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة بالعديد من الفوائد لأن الإمارات العربية المتحدة في الوقت الحاضر هي مركز أعمال دولي والعديد من الشركات ترى أن تكون رائدة في أعمالها ، وتشمل فوائد شهادة الأيزو في الإمارات احتياجات ومتطلبات جميع أنواع الأعمال من المؤسسات الصغيرة إلى الكبيرة و يمكن لأي شخص الحصول على شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة إذا تم الوفاء بمتطلبات معايير الأيزو ومراجعتها من قبلنا. تشمل مزايا شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة العديد من المزايا للمؤسسة مثل المزايا التنافسية لأنه عند الحصول على شهادة الأيزو ، سيكون نظام إدارة المؤسسة وفقًا لأفضل الممارسات فيما يتعلق بالجودة أو الممارسات البيئية أو السلامة ، لذلك عندما يتم منح المنظمة جائزة شهادة الأيزو ستصبح منظمة معتمدة وفقًا لمعيار الأيزو 9001:2015 ، سيضيف هذا الإنجاز ثقة كبيرة لعملائك أو عملائك.

فوائد شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة Read More »

عملية الحصول على شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة

التقديم المرحلة 1 و 2 التدقيق تدقيق المرحلة 1 والمرحلة 2 هو تدقيق الشهادة الأولي حيث يقوم مدقق معين من يو سي اس بزيارة شركتك ومراجعتك بناءً على متطلبات معايير الأيزو ، والتدقيق جزء من عملية الحصول على شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة شهادة بعد الانتهاء بنجاح من التدقيق ، ستتصل يو سي اس بك وتشارك نتائج التدقيق. تشمل النتائج ما إذا كان هناك عدم توافق كبير أو ثانوي أو فرصة للتحسين وفقًا لمعايير معيار الأيزو. بعد مشاركة تقرير التدقيق ، ستستغرق يو سي اس حوالي 5 أيام عمل لإصدار شهادة الأيزو تدقيق المراقبة .ستقوم يو سي اس بإجراء تدقيقين سنويين ، ويكون تاريخ عمليات تدقيق المراقبة بعد عام من تاريخ الشهادة. تدقيق المراقبة هو جزء من عملية شهادة الأيزو إعادة التصديق .شهادة الايزو صالحة لمدة ثلاث سنوات من تاريخ اصدار الشهادة. ستعيد يو سي اس اعتمادك بمجرد انتهاء صلاحية الشهادة عن طريق إعادة كل العملية مرة أخرى

عملية الحصول على شهادة الأيزو في الإمارات العربية المتحدة Read More »

Understanding The ISO Certification Process

Understanding The ISO Certification Process

As a professional organization, you have a responsibility to your customers and clients. You need to concentrate your attention on meeting customer expectations and providing complete customer satisfaction from beginning to end. Customers need to be able to trust your company and the products that you are offering; otherwise, they won’t be confident to give you their business. Understanding ISO, we must first look at International Standards that the International Organization for Standardization (ISO) develops and publishes so that organizations can consistently follow to ensure that materials, products, processes, and services are adequate for their purpose. These standards are clearly developed and defined by ISO (although they do not issue certifications; an external certification body conducts the ISO certification process). The ISO 9000 family of standards addresses various aspects of quality management and contains some of the best-known standards of ISO, including ISO 9001:2015. In the ISO 9000 series, ISO 9001 is the only standard in which a company or organization can become certified. ISO 9001:2015 is a standard which sets out the quality management system (QMS) requirements. It allows companies and corporations to be more efficient and improve customer satisfaction. advantages of ISO Certification Following the popular ISO 9001 standard has significant advantages, including: Increased productivity and efficiency, with the potential to reduce internal costs. Employees working in a more efficient way, as all of your processes are aligned. Meet required regulatory and statutory requirements. The possibility of expanding into new markets, as some organizations necessitate the ISO 9001 certification of the companies they are partners with. Ensuring continuous improvement of your business and employees in all areas. Simply, implementing a QMS and becoming ISO 9001:2015 certified will help you put your customers first. Once you decide to become ISO 9001 certified, it’s time to place your order with us! Our ISO 9001:2015 certification process is easy to read, easy to understand, easy to reference and is the easiest guide for employees about QMS. In addition, the more integrated management systems you use, the more you save. Contact us for more information on getting this process started today! How to prepare for an ISO audit? It’s time to get the team ready for an ISO quality audit. What now? Gaining ISO 9001:2015 certification will help ensure that your team, processes, procedures, products quality, and customer experience are all of the utmost importance. As this is an international quality standard, it can also be a very influential marketing tool to promote your company. So, how do you get your team prepared for the first quality audit? Follow our three steps, and your employees will be confident and ready for success! UNDERSTAND THE ISO 9001:2015 CERTIFICATION PROCESS.Have a look at the ISO 9001 certification process on our website as it will be a very effective step towards the preparation of an audit. Our guide can be used before, during, and after an audit to help your team fully understand the standard criteria, what is expected of each employee, and the auditor’s potential actions. PREPARE FOR AND PERFORM AN INTERNAL AUDIT.“By failing to prepare, you are preparing to fail!” Benjamin Franklin wasn’t specifically talking about the audit process, but this quote definitely applies! An internal audit is a great way to evaluate all the details that will be addressed by an external audit and will allow you to make any changes, edits, or modifications before the actual external audit. Think of it as a great way to instil confidence in your team! ENCOURAGE YOUR TEAM.Confidence is a big factor in a successful audit. Assure your team that they are adequately prepared to answer questions from auditors and converse with them. Also remember that participating in an external audit is a great way to demonstrate the knowledge, processes, procedures, and quality products of your company. To learn more, connect with us through our website or through email. 

Understanding The ISO Certification Process Read More »

كيف يمكن يو سي اس تساعدك في الحصول على شهادة الأيزو

يو سي اس هي هيئة منح شهادات مقرها في الإمارات العربية المتحدة ويمكنها دعمك ومساعدتك في الحصول على شهادة الأيزو مع أعلى جودة للخدمات ووقت معقول وسعر مناسب. يمكن لـ يو سي اس مساعدتك في الحصول على شهادة الأيزو بمجرد تقديم طلب من خلال زيارة صفحة الاستفسار الخاصة بنا وتحديد شهادة الأيزو المطلوبة واسم شركتك وعنوانها وعدد الموظفين وعدد المواقع ، ثم سيتصل بك فريقنا في غضون 24 ساعة مع مقترح يوضح كيف ستساعدك يو سي اس في الحصول على شهادة الأيزو التي تخدم احتياجاتك وتضيف قيمة إلى عملك فيما يتعلق بالجودة. يو سي اس هي واحدة من أفضل هيئات إصدار شهادات الأيزو لأنها يمكن أن تساعدك في الحصول على شهادة الأيزو دون أي تعقيدات أو تأخير يمكن أن يؤثر على وقتك وعملك. سوف نأتي إليك ونكمل عملية الحصول على شهادة الأيزو بأكملها في غضون يومين. ستساعدك يو سي اس في تحقيق أهداف عملك وأهدافك الاستراتيجية لتصبح شركة حاصلة على شهادة الأيزو (شركة حاصلة على شهادة الأيزو 9001) (شركة حاصلة على شهادة الأيزو 14001) (شركة حاصلة على شهادة الأيزو 45001) ، والتعرف على شركتك دوليًا وإضافة المزيد من الثقة من قبل عملائك و العملاء ، سيؤدي ذلك إلى المزيد من الأعمال والأرباح مع التوسع بشكل أسرع.

كيف يمكن يو سي اس تساعدك في الحصول على شهادة الأيزو Read More »

الأيزو / آي إي سي 17025:2017 المتطلبات العامة لكفاءة مختبرات الفحص والمعايرة

الأيزو / آي إي سي 17025:2017 هو معيار ينطبق على مختبرات الاختبار والمعايرة وتفاصيل المتطلبات العامة لكفاءة مختبرات الاختبار والمعايرة ، الإصدار الثالث من الأيزو / آي إي سي 17025:2017 (الإصدار الثالث) تم نشره بواسطة لجنة الأيزو لتقييم المطابقة بعد تعميمه للتصويت على الهيئات الوطنية لكل من الأيزو و آي إي سي  وتم اعتماده من قبل المنظمتين. فوائد الأيزو / آي إي سي 17025:2017 تحديد وترشيد نطاق الاختبار / المعايرة لمختبرات الهيئة  تطوير دليل الجودة وفقًا للمواصفة الأيزو / آي إي سي 17025:2017  معايرة المعدات من معمل معتمد من الأيزو / آي إي سي 17025:2017 ضمان المواد المرجعية المعتمدة من الشركات المصنعة المختصة يفضل أن تكون خطط إدارة غازات التبريد المعتمدة من الأيزو 17034 حساب عدم التيقن من القياس وفقًا لإرشادات التعبير عن عدم اليقين في القياس بواسطة (اللجنة المشتركة للأدلة في علم القياس)  تطوير قواعد القرار لتقييم المطابقة وفقًا لمعايير الأيزو 14253  التحقق من الطرق القياسية  التحقق من صحة الأساليب غير القياسية المقارنة بين المختبرات / اختبار الكفاءة من مزودي اختبارات المهارة المعتمدين الأيزو / آي إي سي 17025:2017 ضمان الجودة الداخلي مثل إعادة الاختبار / اختبار النسخ المتماثل  تقييم المخاطر والتخفيف منها 

الأيزو / آي إي سي 17025:2017 المتطلبات العامة لكفاءة مختبرات الفحص والمعايرة Read More »

الأيزو 22301:2019 نظام إدارة استمرارية الأعمال

ما هو الأيزو 22301:2019 ؟   الأيزو 22301 هو معيار نظام إدارة استمرارية الأعمال. نظام إدارة استمرارية الأعمال تم بناؤه لحماية المؤسسات من التهديدات المتعلقة بالتوقف عن العمل التي قد تنشأ بسبب الاضطرابات أو الكوارث غير المتوقعة. سيؤدي فقدان الإيرادات ، وانهيار مخاطر البيانات ، والفشل في تقديم خدمات العملاء العادية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة ، إلى حدوث اضطرابات لشركتك. ستكون المؤسسة مدفوعة بشهادة أنظمة إدارة استمرارية الأعمال حول أفضل السبل للاستعداد لمثل هذه الاحتمالات. تم تصميم معيار بي أس أم لضمان إنشاء نظام قوي لإدارة استمرارية الأعمال ، وأن الموظفين الداخليين على دراية كاملة بدورهم داخل النظام في حالة وقوع حادث.   مزايا الأيزو 22301:2019 تعظيم الجودة والأداء المرونة أثناء الانقطاعات  مكاسب تنافسية  التغيير التنظيمي التحسين الداخلي المستمر من خلال عمليات التدقيق قانوني ومتوافق مع القوانين تقليل التكاليف الحفاظ على المعايير المقبولة لتسليم العميل تعزيز الإدارة الداخلية  إدارة السمعة

الأيزو 22301:2019 نظام إدارة استمرارية الأعمال Read More »

الأيزو 56002:2019 نظام إدارة الابتكار

مع الهيكل النموذجي عالي المستوى لمواصفات نظام إدارة الأيزو ، تمت كتابة أحدث إرشادات الأيزو 56002 حول إدارة الابتكار. يسمح بدمج أنظمة إدارة الأيزو المختلفة. في عام 2015 ، قدم الأيزو 9001 هذا الهيكل وعندما تنظر إلى مهام مثل تحديد الأهداف وجمع البيانات وتقييم البيانات ، يتم دمجها بسهولة ، كما هو الحال مع الغالبية العظمى من معايير الابتكار كيف يمكن أن تساعدك الأيزو 56002:2019 ؟ تساعد شهادة الأيزو 56002:2019 المنظمات التي تسعى إلى تحقيق النجاح المستدام من خلال تطوير وإثبات قدرتها على إدارة أنشطة الابتكار بفعالية لتحقيق النتائج المرجوة. لمعرفة المزيد، انقر هنا تسلط هذه النظرة العامة على أحدث معيار إرشادي لنظام إدارة الابتكار الضوء أيضًا على بعض الروابط مع الأيزو 9001:2015. سيأتي لاحقًا متغير من المواصفات القياسية IMS ويكون الأيزو 56002. استعدادًا للحصول على الشهادة ، يمكنك بدء العمل على IMS الخاص بك. سيكون سبب الاعتماد هو جعل الشركة أكثر جاذبية للمستثمرين في مجالات الابتكار والمنح والتعاون. 95٪ من المبتكرين يتعاونون مع شركات أخرى. خدمة الحصول على شهادة الأيزو تساعد عملائنا في الحصول على شهادة ISO 56002:2019.   للحصول على الشهادة ، اتصل بنا.

الأيزو 56002:2019 نظام إدارة الابتكار Read More »

Certified Management System Auditor

This online training course helps you to understand the key elements to implement and manage internal auditing as specified in ISO 19011 standard so that your organization can gain check its performance and improve its management system.

I have taught internal audit courses in person to hundreds of internal auditors and other interested professionals and I would finally like to share this with you as well online. The course covers all areas in which you need to be proficient through light lectures and practices.

This course has helped many people improve their knowledge and experience in auditing their organization management system and to develop their carriers.

It will assist you in comprehending the role of internal audit functions in a business as well as the profession’s principles and standards. It will show you how to apply fundamental principles like objectivity and independence. You will learn how to maintain a good reputation by adhering to the code of ethics and demonstrating due professional care and proficiency.

It will help you determine whether your reporting lines are acceptable and how to enhance your department through quality assurance if you run an internal audit team or want to be prepared for when you do. You’ll learn about the critical areas of governance, risk management, and internal controls, which are where auditors spend the majority of their time.

Most importantly, it aims to help you ‘think’ like an internal auditor.

ISO/IEC 27001:2013 Internal Auditor Course

This online training course helps you to understand the key elements to implement and manage ISMS (information security management system) as specified in ISO/IEC 27001:2013 standard so that your organization can gain more customer satisfaction, enhance its performance & security.

You will gain deeper understanding of the ISO/IEC 27001:2013 terms, definitions and structure, so that you will be able to apply its concepts and principles to your existing organization.

Consolidate your experience with the latest innovations and help your company to grow continuously.

This course is ideal for anyone in need to understand, plan, implement or maintain an organization’s ISO/IEC 27001:2013 ISMS.

Use the internationally recognized ISO/IEC 27001:2013 to enhance your auditing skills, as the effectiveness of an audit will have a significant impact on the regulatory compliance and customer satisfaction.

Gain your customers’ trust by planning and executing and efficient audit and monitor and take corrective actions where appropriate.

 

In this course we will learn.

  • The requirements of ISO/IEC 27001 ISMS
  • Information security controls as per ISO/IEC 27001 ISMS
  • Internal audit process and practice
  • Information security principles and concepts
  • How to obtain ISO/IEC 27001 certification
  • How to implement ISO/IEC 27001 requirements

ISO 45001:2018 Internal Auditor Course

This course is a complete guideline on how to understand, implement, audit and improve the Occupational Health and Safety Management System as per the ISO 45001:2018 standard. Also, this course will provide details on how to create an audit program, audit plan, audit checklist, non-conformity report and audit report.

This 90-minutes course will take you through the ISO 45001:2018 requirements and the process of auditing by real examples and practical methods. This course will increase your skills and knowledge in safety management and help you develop your career path.

The instructor will show you how each document will be created and used by discussing real life examples.

At the end of the course, you will be able to create your own checklist and audit documents to start your auditing and implement the ISO 45001:2018 standard requirements. Also, you will be able to audit the organization’s safety process and procedure against the ISO 45001:2018 requirements and improve the system.

ISO 21001:2018 Internal Auditor Course

This course is a complete guideline on how to read the ISO 21001:2018 standard and understand its requirement and how to implement it then how to create an audit checklist and the audit process from the audit plan to the NC report.

This 2-hour course will take you through the process of auditing by real examples and practical way.

The instructor will show how each document will be create and show how to use it.

At the end of the course, you will be able to create your own checklist and audit documents to start your auditing and implementing the ISO 21001:2018 standard requirement. Also, you will be able to audit the organization safety process and procedure against the ISO 21001:2018 requirements and improve the system.

 

Course Outcomes:

 

  1. You will become a certified EOMS Internal Auditor.
  2. You will be able to lead ISO 21001:2018 internal audits for the educational organizations.
  3. You will be able to identify the areas for improvement in the educational organizations.
  4. You can combine the new knowledge with your experience to transform the educational organizations worldwide.

ISO 14001:2015 Internal Auditor Course

This course is a complete guideline on how to read the ISO 14001:2015 standard and understand its requirement and how to implement it then how to create an audit checklist and the audit process from the audit plan to the NC report.

This course will take you through the process of auditing by real examples and practical way.

The instructor will show how each document will be create and show how to use it.

At the end of the course, you will be able to create your own checklist and audit documents to start your auditing and implementing the ISO 14001:2015 standard requirement. Also, you will be able to audit the organization safety process and procedure against the ISO 14001:2015 requirements and improve the system.

ISO 9001:2015 Internal Auditor Course

This online/live training course helps you to understand the key elements to implement and manage a QMS (quality management system) as specified in ISO 9001:2015 standard so that your organization can gain more customer satisfaction and enhance its performance.

You will gain deeper understanding of the ISO 9001:2015 terms, definitions and structure, so that you will be able to apply its concepts and principles to your existing organization ;

Consolidate your experience with the latest innovations and help your company to grow continuously.

This course is ideal for anyone in need to understand, plan, implement or maintain an organization’s ISO 9001:2015 QMS.

Use the internationally recognized ISO 9001:2015 to enhance your auditing skills, as the effectiveness of an audit will have a significant impact on the regulatory compliance and customer satisfaction.

Gain your customers’ trust by planning and executing and efficient audit, and monitor and take corrective actions where appropriate.

 

In this course you will learn how to:

  • Identify the purpose and benefits of a QMS.
  • Understand the operations of a QMS based on ISO 9001:2015 standard.
  • Increase your employees’, customers’ and stakeholders’ trust and loyalty.
  • Provide the highest quality to your customers.
  • Initiate, plan and conduct an audit.
  • Prepare and distribute audit reports.
  • Apply the ISO 9001:2015 requirements and benefits.
  • Evaluate an organization’s ability to handle its QMS.
  • Write accurate audit reports and suggest corrective actions.