شهادة الأيزو 9001 هي واحدة من أكثر الشهادات المرغوبة بين المنظمات في قطاعات الصناعة المختلفة
إن تنفيذ نظام إدارة الجودة هو ما تؤكد عليه الأيزو 9001:2015. ترى العديد من الشركات في هذا فرصة لتعزيز عملياتهم التجارية وتحسين جودة منتجاتهم.
نطاق شهادة الأيزو 9001
١. نظام إدارة الجودة
توفر شهادة نظام إدارة الجودة إرشادات بشأن تطوير نظام إدارة جودة قوي. يحدد دليل الجودة أفضل الممارسات والخطوات التي يجب على الشركة اتخاذها لتحقيق الاتساق في جودة المنتج والخدمة
يمكن أن تلبي شهادة الأيزو 9001 توقعات الشركة التي تتراوح من إرضاء العملاء ، وبناء سمعة العلامة التجارية إلى تحقيق الأرباح.
٢. تدريب الموظفين
يعد تدريب الموظفين جانبًا مهمًا من جوانب شهادة الأيزو. يجب أن يكون الموظفون على دراية بالتغييرات التي سيتم إجراؤها في عملية الأعمال والعمليات
اعتمادًا على الأدوار الوظيفية ، يجب إعلام الموظفين بمعايير إدارة الجودة وإرشادات الاعتماد.
٣. تنفيذ نظام إدارة الجودة
يجب تنفيذ نظام إدارة الجودة في المنظمة ويجب أن تكون العمليات التجارية الحالية متوافقة مع أفضل ممارسات الجودة
سيوفر مستشار الأيزو الإجراءات التصحيحية وتقنيات التنفيذ المطلوبة. سيتم تنفيذ النظام في المؤسسة ، إلى جانب موافقة الإدارة العليا ووحدات الأعمال.
٤. التدقيق الداخلي والشهادات
بمجرد اكتمال تنفيذ معيار الأيزو ، سيحتاج المدقق الداخلي إلى تدقيق نظام إدارة الجودة. وبالتالي ، ستجري هيئة إصدار الشهادات تدقيقًا نهائيًا لإصدار شهادة الأيزو 9001:2015
يلعب مستشارك دورًا رئيسيًا في الحصول على شهادة الأيزو 9001 الناجحة وتنفيذ نظام إدارة الجودة. سيتمكن مستشار الأيزو ذو الخبرة من توجيهك بنجاح من خلال عملية التصديق ، وإجراء تدقيق داخلي ، والتنسيق مع هيئة إصدار الشهادات للتدقيق النهائي ، وإصدار الشهادة.
٥. خطوات للحصول على شهادة الأيزو 9001:2015
لتنفيذ شهادة الأيزو 9001 بسلاسة ، يتبع مستشارك عملية من 5 خطوات للمساعدة في الحصول على شهادة عالية الجودة في أسرع وقت ممكن:
١. تحليل الفجوة
سيقوم مستشار الأيزو بإجراء تحليل للفجوات. هو تقييم الفرق بين العمليات التجارية الحالية وأفضل الممارسات المحددة بواسطة معيار الأيزو 9001
سيتم ملاحظة الإجراءات التصحيحية المطلوبة وتحسينات العملية. يجب دمج التغييرات وتنفيذ نظام إدارة جودة جديد في المنظمة.
٢. توثيق دليل الجودة
يجب أن يحتوي دليل الجودة على معلومات تتعلق بسير العمل والعمليات التشغيلية للمؤسسة.
يجب توثيق جميع إجراءات التصحيح المقترحة جنبًا إلى جنب مع سياسات الجودة والتحسينات التشغيلية للأعمال.
سيعمل دليل الجودة كدليل مرجعي للموظفين لاتخاذ الإجراءات المطلوبة لضمان الحفاظ على الجودة في جميع أنحاء المنظمة في جميع الأوقات.
٣. تطبيق نظام إدارة الجودة
بعد توثيق دليل الجودة والإجراءات التصحيحية اللازمة ، يجب تنفيذ التغييرات في المنظمة.
في هذه المرحلة ، تعد مشاركة الموظف أمرًا بالغ الأهمية ؛ فقط في حالة ممارسة التحسين المستمر والترحيب بأفضل الممارسات من قبل الموظفين ، يمكن لنظام شهادة الأيزو وإدارة الجودة تحقيق النتائج المرجوة.
٤. التدقيق الداخلي
بمجرد وضع نظام إدارة الجودة في مكانه ، يتعين على الإدارة العليا والموظفين ومستشار الأيزو مراجعة عمليات العمليات التجارية وإجراء تدقيق داخلي وإعداد التقارير
يجب مشاركة التقارير والأدلة مع هيئة إصدار الشهادات الخارجية التي ستقوم بمراجعة العملية وإصدار شهادة الأيزو9001.
٥. شهادة الأيزو 9001
الخطوة الأخيرة هي إصدار شهادة الأيزو 9001. بمجرد إجراء هيئة إصدار الشهادات التدقيق ومراجعة نظام إدارة الجودة ، سيتم إصدار الشهادة إذا تم مسح التقييمات
شهادة الأيزو 9001 صالحة لمدة ثلاث سنوات تخضع للتدقيق السنوي كل عام. ستقوم هيئة إصدار الشهادات بإجراء عمليات تدقيق مراقبة سنوية للتأكد من أن المنظمة لا تزال تفي بمتطلبات معيار الأيزو 9001.
كيف ستساعدك UCS في الحصول على شهادة الأيزو 9001؟
سيوفر لك فريق الأيزو الاستشاري لدينا أحدث الممارسات في معايير إدارة الجودة
سنوجهك خلال تنفيذ الأيزو 9001 وإجراء عمليات تدقيق داخلية لتطوير الإجراءات التصحيحية
تعمل UCS أيضًا مع هيئة اعتماد الأيزو المعتمدة دوليًا لإصدار شهادة الأيزو الخاصة بك. تأتي شهادة الأيزو الخاصة بنا مع أفضل الممارسات واستراتيجيات التنفيذ المتوافقة مع الأيزو بنسبة 100 في المائة بمعدل معقول وبأقصر وقت ممكن.