الأيزو 21001:2018
: تحدد الأيزو متطلبات نظام إدارة المؤسسات التعليمية (EOMS) عندما تكون هذه المنظمة
- تحتاج إلى إثبات قدرتها على دعم اكتساب وتطوير الكفاءة من خلال التدريس أو التعلم أو البحث
- تهدف إلى تعزيز رضا المتعلمين والمستفيدين الآخرين والموظفين من خلال التطبيق الفعال لنظام مراقبة المؤسسات التعليمية بما في ذلك عمليات تحسين النظام وضمان التوافق مع متطلبات المتعلمين والمستفيدين الآخرين
جميع متطلبات الأيزو 21001:2018 عامة وتهدف إلى أن تكون قابلة للتطبيق على أي منظمة تستخدم منهجًا لدعم تطوير الكفاءة من خلال التدريس أو التعلم أو البحث ، بغض النظر عن النوع أو الحجم أو طريقة التسليم.
يمكن تطبيق الأيزو 21001:2018 على المؤسسات التعليمية داخل المنظمات الأكبر التي لا يتمثل نشاطها الأساسي في التعليم ، مثل أقسام التدريب المهني.
لا تنطبق الأيزو 21001:2018 على المؤسسات التي تنتج أو تصنع المنتجات التعليمية فقط.
من مرحلة ما قبل المدرسة إلى الجامعة ، إلى التدريب المهني والتدريب ، عالم التعلم يتغير ويتطور باستمرار. نظرًا لتزايد الاتجاه نحو الابتعاد عن العلاقة التقليدية بين العميل والمورد نحو الشراكة التعاونية ، فإن توقعات المتعلمين تزداد أيضًا. يحتاج مقدمو التعليم الآن إلى التكيف مع طرق العمل الجديدة هذه ، مع توفير مستوى عالٍ من الخدمة في نفس الوقت.