الأيزو 21001:2018 نظام إدارة المنظمات التعليمية

احصل على خدمة الأيزو 21001:2018 نظام إدارة المنظمات التعليمية:

:خدماتنا

الأيزو 21001:2018

عالم التعلم يتغير ويتطور باستمرار، ابتداءً من مرحلة ما قبل المدرسة إلى الجامعة و التدريب المهني. و نظرًا لتزايد الاتجاه نحو الابتعاد عن العلاقة التقليدية بين العميل والمورد و تحويلها إلى علاقة شراكة تعاونية ، فإن توقعات المتعلمين تزداد أيضًا. يحتاج مقدمو التعليم الآن إلى التكيف مع طرق العمل الجديدة و توفير مستوى عالٍ من الخدمة في نفس الوقت.

يحدد الأيزو 21001 متطلبات نظام إدارة المؤسسات التعليمية (EOMS) عندما تكون المنظمة:

  • تحتاج إلى إثبات قدرتها على دعم اكتساب وتطوير الكفاءة من خلال التدريس أو التعلم أو البحث 
  • تهدف إلى تعزيز رضا المتعلمين والمستفيدين الآخرين والموظفين من خلال التطبيق الفعال لنظام مراقبة المؤسسات التعليمية  بما في ذلك عمليات تحسين النظام وضمان التوافق مع متطلبات المتعلمين والمستفيدين الآخرين      

جميع متطلبات الأيزو 21001:2018 عامة وتهدف إلى أن تكون قابلة للتطبيق على أي منظمة تستخدم منهجًا لدعم تطوير الكفاءة من خلال التدريس أو التعلم أو البحث ، بغض النظر عن النوع أو الحجم أو طريقة التسليم.

يمكن تطبيق الأيزو 21001:2018 على المؤسسات التعليمية داخل المنظمات الأكبر التي لا يتمثل نشاطها الأساسي في التعليم، مثل مؤسسات التدريب المهني، و لا يمكن تطبيق الأيزو 21001:2018 على المؤسسات التي تنتج أو تصنع المنتجات التعليمية فقط.

من فوائد تطبيق الأيزو 21001:2018 للمؤسسات التعليمية:

1. تحسين جودة التعليم

أحد أبرز الفوائد هي تحسين جودة التعليم المقدم، حيث يساعد المعيار المؤسسات التعليمية على تحديد متطلبات المتعلّمين و توقعاتهم، و العمل على تلبيتها، كما يعزز من تطوير مناهج تعليمية فعّالة و منظمة تساهم في تحسين مستوى الأداء الأكاديمي للمتعلّمين.

2. تعزيز الشفافية و المسؤولية

يعزز المعيار من الشفافية و المسؤولية داخل المؤسسات التعليمية، حيث يتيح للمؤسسات وضع آليات مراقبة و مراجعة تساهم في تحسين العمليات التعليمية و ضمان تنفيذها بكفاءة، كما يساعد على تحديد الأدوار و المسؤوليات بوضوح، مما يؤدي إلى تحسين التنظيم و التنسيق داخل المؤسسة.

3. تحسين رضا المتعلّمين 

من خلال التركيز على تلبية احتياجات المتعلّمين يساهم معيار الأيزو ISO 21001:2018 في زيادة مستوى رضاهم. يضمن المعيار تقديم خدمات تعليمية عالية الجودة، مما يؤدي إلى تحسين تجربة التعليم و تعزيز الثقة في المؤسسة التعليمية.

4. تعزيز الكفاءة و الفعّاليّة

يساعد المعيار على تحسين كفاءة و فعّاليّة المؤسسات التعليمية من خلال تحسين عملياتها الداخلية و تقليل الخسائر و استخدام الموارد بكفاءة، و بالتالي يتم تحقيق أفضل النتائج بأقل التكاليف.

5. تعزيز التحسين المستمر

يشجع المعيار على تطوير جميع جوانب العمليات التعليمية من خلال تحديد نقاط القوة و الضعف، حيث يمكن للمؤسسات تحسين خدماتها و منتجاتها بشكل دائم. و يساهم هذا في تطوير المؤسسة التعليمية بشكل مستدام و زيادة قدرتها على التكيف مع التغيرات و التحديات.

6. تعزيز التنافسية

يساهم معيار الأيزو 21001:2018 في تعزيز التنافسية للمؤسسات التعليمية من خلال تحقيق معايير الجودة العالية. و  يمكن للمؤسسات جذب المزيد من المتعلّمين و تلبية متطلبات السوق بشكل أفضل من خلال تعزيز سمعة المؤسسة التعليمية و زيادة من فرص الشراكات و التعاون مع المؤسسات الأخرى.

7. دعم الابتكار و التكنولوجيا

يساعد المعيار المؤسسات التعليمية على تبني الابتكار و استخدام التكنولوجيا في التعليم، و يعزز من تبني أساليب تعليمية مبتكرة، و يتيح استخدام التكنولوجيا الحديثة في تحسين عمليات التّعليم و التّعلّم.

8. تحقيق الامتثال و التّوافق مع القوانين

يساعد المعيار المؤسسات التعليمية على الامتثال للمتطلبات القانونية و التنظيمية ذات الصلة، فمن خلال تطبيق هذا المعيار يمكن للمؤسسات التأكد من تلبية جميع المتطلبات القانونية و التّعليميّة، مما يساهم في تجنب المشاكل القانونية و تحسين سمعة المؤسسة.

9. تحسين إدارة المخاطر

يساعد ISO 21001:2018 المؤسسات التعليمية على تحسين إدارة المخاطر من خلال توفير إطار عمل متكامل لتحديد المخاطر وتحليلها والتعامل معها بفعالية. يتيح للمؤسسات تحديد المخاطر المحتملة ووضع خطط للتعامل معها وتقليل تأثيرها، مما يعزز من استقرار وفعالية العمليات التعليمية.

10. تعزيز مشاركة المعلمين والموظفين

يشجع ISO 21001:2018 على تعزيز مشاركة المعلمين والموظفين في عمليات التحسين المستمر. من خلال إشراك الجميع في تحقيق أهداف الجودة، يمكن للمؤسسات الاستفادة من خبراتهم ومعرفتهم وتحفيزهم على تقديم أفضل ما لديهم. هذا يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية ومشجعة تزيد من رضا الموظفين وتحسين أدائهم.

خدمة الحصول على الشهادات تساعد عملائنا في الحصول على شهادة الأيزو 21001:2018.
 
للحصول على الشهادة، تواصل معنا.

: أحدث مدونة لدينا

Certified Management System Auditor

This online training course helps you to understand the key elements to implement and manage internal auditing as specified in ISO 19011 standard so that your organization can gain check its performance and improve its management system.

I have taught internal audit courses in person to hundreds of internal auditors and other interested professionals and I would finally like to share this with you as well online. The course covers all areas in which you need to be proficient through light lectures and practices.

This course has helped many people improve their knowledge and experience in auditing their organization management system and to develop their carriers.

It will assist you in comprehending the role of internal audit functions in a business as well as the profession’s principles and standards. It will show you how to apply fundamental principles like objectivity and independence. You will learn how to maintain a good reputation by adhering to the code of ethics and demonstrating due professional care and proficiency.

It will help you determine whether your reporting lines are acceptable and how to enhance your department through quality assurance if you run an internal audit team or want to be prepared for when you do. You’ll learn about the critical areas of governance, risk management, and internal controls, which are where auditors spend the majority of their time.

Most importantly, it aims to help you ‘think’ like an internal auditor.

ISO/IEC 27001:2013 Internal Auditor Course

This online training course helps you to understand the key elements to implement and manage ISMS (information security management system) as specified in ISO/IEC 27001:2013 standard so that your organization can gain more customer satisfaction, enhance its performance & security.

You will gain deeper understanding of the ISO/IEC 27001:2013 terms, definitions and structure, so that you will be able to apply its concepts and principles to your existing organization.

Consolidate your experience with the latest innovations and help your company to grow continuously.

This course is ideal for anyone in need to understand, plan, implement or maintain an organization’s ISO/IEC 27001:2013 ISMS.

Use the internationally recognized ISO/IEC 27001:2013 to enhance your auditing skills, as the effectiveness of an audit will have a significant impact on the regulatory compliance and customer satisfaction.

Gain your customers’ trust by planning and executing and efficient audit and monitor and take corrective actions where appropriate.

 

In this course we will learn.

  • The requirements of ISO/IEC 27001 ISMS
  • Information security controls as per ISO/IEC 27001 ISMS
  • Internal audit process and practice
  • Information security principles and concepts
  • How to obtain ISO/IEC 27001 certification
  • How to implement ISO/IEC 27001 requirements

ISO 45001:2018 Internal Auditor Course

This course is a complete guideline on how to understand, implement, audit and improve the Occupational Health and Safety Management System as per the ISO 45001:2018 standard. Also, this course will provide details on how to create an audit program, audit plan, audit checklist, non-conformity report and audit report.

This 90-minutes course will take you through the ISO 45001:2018 requirements and the process of auditing by real examples and practical methods. This course will increase your skills and knowledge in safety management and help you develop your career path.

The instructor will show you how each document will be created and used by discussing real life examples.

At the end of the course, you will be able to create your own checklist and audit documents to start your auditing and implement the ISO 45001:2018 standard requirements. Also, you will be able to audit the organization’s safety process and procedure against the ISO 45001:2018 requirements and improve the system.

ISO 21001:2018 Internal Auditor Course

This course is a complete guideline on how to read the ISO 21001:2018 standard and understand its requirement and how to implement it then how to create an audit checklist and the audit process from the audit plan to the NC report.

This 2-hour course will take you through the process of auditing by real examples and practical way.

The instructor will show how each document will be create and show how to use it.

At the end of the course, you will be able to create your own checklist and audit documents to start your auditing and implementing the ISO 21001:2018 standard requirement. Also, you will be able to audit the organization safety process and procedure against the ISO 21001:2018 requirements and improve the system.

 

Course Outcomes:

 

  1. You will become a certified EOMS Internal Auditor.
  2. You will be able to lead ISO 21001:2018 internal audits for the educational organizations.
  3. You will be able to identify the areas for improvement in the educational organizations.
  4. You can combine the new knowledge with your experience to transform the educational organizations worldwide.

ISO 14001:2015 Internal Auditor Course

This course is a complete guideline on how to read the ISO 14001:2015 standard and understand its requirement and how to implement it then how to create an audit checklist and the audit process from the audit plan to the NC report.

This course will take you through the process of auditing by real examples and practical way.

The instructor will show how each document will be create and show how to use it.

At the end of the course, you will be able to create your own checklist and audit documents to start your auditing and implementing the ISO 14001:2015 standard requirement. Also, you will be able to audit the organization safety process and procedure against the ISO 14001:2015 requirements and improve the system.

ISO 9001:2015 Internal Auditor Course

This online/live training course helps you to understand the key elements to implement and manage a QMS (quality management system) as specified in ISO 9001:2015 standard so that your organization can gain more customer satisfaction and enhance its performance.

You will gain deeper understanding of the ISO 9001:2015 terms, definitions and structure, so that you will be able to apply its concepts and principles to your existing organization ;

Consolidate your experience with the latest innovations and help your company to grow continuously.

This course is ideal for anyone in need to understand, plan, implement or maintain an organization’s ISO 9001:2015 QMS.

Use the internationally recognized ISO 9001:2015 to enhance your auditing skills, as the effectiveness of an audit will have a significant impact on the regulatory compliance and customer satisfaction.

Gain your customers’ trust by planning and executing and efficient audit, and monitor and take corrective actions where appropriate.

 

In this course you will learn how to:

  • Identify the purpose and benefits of a QMS.
  • Understand the operations of a QMS based on ISO 9001:2015 standard.
  • Increase your employees’, customers’ and stakeholders’ trust and loyalty.
  • Provide the highest quality to your customers.
  • Initiate, plan and conduct an audit.
  • Prepare and distribute audit reports.
  • Apply the ISO 9001:2015 requirements and benefits.
  • Evaluate an organization’s ability to handle its QMS.
  • Write accurate audit reports and suggest corrective actions.